이전에는 여권을 만들 때, 여권을 수령할 때 반드시 민원인이 방문해야 했습니다. 외교부에서는 이러한 민원인의 불편을 감소시키기 위해 여권 우편배송서비스를 시행하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 여권 우편배송서비스란 무엇인지, 배송 소요 기간과 가격, 유의사항에 대해 알아보도록 하겠습니다.
여권 우편 배송서비스란?
여권 우편 배송서비스란 민원인이 여권 교부 시 여권 창구를 방문하여 수령하지 않고 여권 접수 시 지정한 주소로 여권을 등기 수령하는 서비스입니다. 과거에는 여권을 접수할 때와 여권을 수령할 때 민원인이 모두 방문하여야 했기 때문에 불편함을 초래하였습니다. 여권 우편 배송서비스를 시행하면서 2회 방문해야 했던 것이 1회로 줄어들면서 여권 신청에 대한 국민의 만족도가 높아졌습니다. 일반 여권뿐만 아니라 관용 여권과 외교관 여권 신청자도 여권 개별 우편배송 서비스를 신청할 수 있습니다. 단, 이전 여권을 가반납 처리한 경우에는 여권 개별 우편배송 서비스 신청이 불가합니다. 또한 정부 24를 통한 여권 온라인 재발급 신청자도 여권 개별 우편배송 서비스 신청이 불가합니다. 정부 24를 통하여 온라인 여권을 신청한 경우에는 직접 지정한 여권 창구에 방문하여 본인확인과 지문인식 후 여권을 수령받을 수 있습니다. 여권 우편 배송서비스는 여권 발급 수수료와 별개로 여권 우편 배송서비스 수수료 5,500원을 추가 지불해야 합니다. 또한 여권 발급 수수료는 현금결제와 카드결제 모두 가능하지만 여권 개별 우편배송 서비스 수수료 5,500원은 반드시 카드로만 결제 가능합니다. 여권 발급 수수료와 여권 우편 배송서비스 수수료는 동시에 결제되는 것이 아니라 수수료 종류별 별개의 건으로 수납처리 되기 때문에 여권 우편 배송서비스를 신청하는 경우 여권 수수료 먼저 결제한 후 여권 우편 배송서비스 수수료를 결제하게 됩니다.
배송 소요 기간
여권 개별 우편 배송서비스를 신청하지 않고 그냥 일반 여권을 창구에서 혹은 정부 24를 통하여 온라인으로 신청하는 경우에는 통상적으로 영업일 기준 8일 정도 소요됩니다. 이는 국내 여권대행기관인 구청, 시청마다 다릅니다. 하지만 여권 개별 우편 배송서비스로 여권을 신청하는 경우에는 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. 여기서 영업일이라 함은 여권을 제작하는 한국조폐공사와 우체국이 영업하는 날을 기준으로 합니다. 즉, 주말과 공휴일을 제외한 평일 기준 3~5일입니다. 여권을 창구에서 직접 수령하는 것보다 여권 개별 우편 배송서비스로 신청하는 것이 더 빠르게 여권을 받는 이유는 일반적으로 여권을 신청하게 되면 한국조폐공사에서 여권을 제작하여 국내 여권대행기관인 구청, 시청으로 여권을 일괄 배송하여 구청에서 여권 판독 과정을 거쳐 민원인에게 교부되는 반면 여권 개별 우편 배송서비스로 여권을 신청하면 국내 여권대행기관으로 여권을 배송하는 것이 아니라 민원인이 여권 개별 우편 배송서비스를 신청할 때 지정한 주소로 여권을 바로 보내주기 때문입니다. 조폐공사에서 발급된 여권이 우체국으로 전달될 때 여권사무 대행기관에서 등기번호 조회가 가능합니다. 여권 배송이 시작되면 민원인이 제공한 휴대전화 번호로 우체국 배송현황 알람 서비스가 제공됩니다. 여권 개별 우편 배송서비스는 성인 여권의 경우 반드시 여권명의인 본인이 수령하여야 하며, 미성년자의 경우 여권을 신청한 친권 있는 법정대리인 부 또는 모가 수령하여야 합니다. 미성년자의 모가 여권을 신청할 때 우편배송을 함께 신청한 경우 부는 친권이 있더라도 우편배송되는 여권을 부가 수령할 수 없습니다. 따라서 미성년자 자녀의 여권을 우편배송 신청할 경우 반드시 수령할 부 또는 모가 신청하여야 합니다.
유의사항
마지막으로 여권 개별 우편 배송서비스 신청 시 유의사항에 대해 말씀드리겠습니다. 여권 개별 우편배송 서비스의 소요기간은 통상적으로 영업일 기준 3~5일이지만 도서 산간지역은 10 영업일 이상 소요될 수 있습니다. 또한 천재지변과 같은 불가항력적인 경우와 발급량이 폭주하는 성수기의 경우에는 배송일이 추가 소요될 수 있습니다. 여권 개별 우편 배송서비스는 여권 신청 시 신청서에 기재된 주소로 여권을 배송하는 것이기 때문에 반드시 정해진 주소에서만 여권을 수령할 수 있습니다. 만약 101동 1001호인데 신청서에 101동 101호라고 작성한 경우 주소가 다르기 때문에 여권 수령이 불가합니다. 따라서 여권 접수 시 화면에 나오는 여권 배송 주소를 꼼꼼하게 확인하여야 합니다. 또한 등기 우편이기 때문에 반드시 여권 신청자가 여권을 지정된 장소에서 수령하여야 합니다. 배송이 정해진 횟수동안 등기 우편 수령을 못할 경우 여권은 반송될 수 있습니다. 만약 모가 자녀의 여권 3개를 우편 배송 신청한 경우 3개의 여권이 동시에 같은 날 같은 시간에 배송될 수도 있지만 각각 배송될 수도 있으니 참고하시기 바랍니다. 여권신청인 본인이 개별 우편발송 서비스 이용 신청 시에 수령자 대리인을 지정할 수 없습니다. 일반 여권을 신청했던 여권과 창구에서 찾으시는 경우에는 담당 공무원이 여권에 이상이 없는지 한 번 더 확인하는 작업을 거치고 여권을 교부합니다. 하지만 여권 개별 우편 배송서비스를 이용하는 경우에는 한국조폐공사에서 여권이 제작되어 바로 민원인에게 발송하기 때문에 여권에 이상이 없는지 확인하여야 합니다. 여권 로마자가 잘못 나오거나 여권 면수, 여권 기간 등이 신청과 다르게 제작된 경우 여권을 접수했던 여권과에 문의를 하여야 합니다.